石家莊海鯤物流設(shè)備有限公司
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隨著升降臺企業(yè)的不斷發(fā)展，難免與客戶因?yàn)楫a(chǎn)品而造成各類問題，國內(nèi)因?yàn)楫a(chǎn)品而法庭相見的例子相當(dāng)多，造成這類現(xiàn)象的原因有很多，所以企業(yè)要盡量避免這些問題。那么企業(yè)要避免的問題有哪些呢?下面就讓我們一起來看看吧。
1、產(chǎn)品不符合客戶需求。這類問題大部分是由于生產(chǎn)商造成的，升降平臺沒有嚴(yán)格按照客戶提供的數(shù)據(jù)要求進(jìn)行生產(chǎn)，造成生產(chǎn)的產(chǎn)品無法滿足客戶的需求，還有事部分是有客戶沒有精準(zhǔn)的測量自己所需求的產(chǎn)品尺寸，或者雙方?jīng)]有溝通好，產(chǎn)生數(shù)據(jù)差異而造成的。
2、中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)問題。由于液壓升降平臺這類產(chǎn)品屬于機(jī)械產(chǎn)品，往往都是由第三方物流公司進(jìn)行運(yùn)輸，這就造成了產(chǎn)品能否按時(shí)交貨的可能性，有些突然的事件，比如運(yùn)輸過程中，運(yùn)輸車輛發(fā)生事故等，造成貨物無法及時(shí)到達(dá)，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失，這類問題應(yīng)該由雙方協(xié)商解決，盡量避開走法律程序，因?yàn)闆]有必要。
3、產(chǎn)品售后服務(wù)問題。估計(jì)很多客戶都為這個(gè)問題頭疼，有一些沒有責(zé)任的企業(yè)，賣出產(chǎn)品就不管售后服務(wù)，到產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，未按照合同履行相關(guān)的責(zé)任，這樣的往往是一些沒有實(shí)力或者家庭作坊型公司造成的，這就要求客戶在選擇合作伙伴的時(shí)候，一定要選擇正確的生產(chǎn)廠家。